Especificações Técnicas.

Modelo: MIMOSA POE INJETOR GIGABIT 24V 12W 0.5A C5 C6 C5X 502-00025
Código referência: 6918

Injetor Gigabit Power over Ethernet (PoE)  
24 V, 0,5 A, 12 W com Entrada IEC-320 C6 de 3 Pinos para Séries C5 e A5x

ATENÇÃO: Cabo de alimentação não incluído

Modelo 502-00025 - Substituições de Produtos EOL:
- Injetor Mimosa Gigabit PoE de Parede 56V 100-00054
- Fonte de Alimentação Mimosa para Montagem em Parede POE UK White 502-00021

Especificações:
- Dimensões: 97 mm x 53,5 mm x 35,5 mm
- Peso: 0,13 kg
- Tensão de Saída: 24 V === 1,2 A
- Corrente Máxima de Carga: 1,5 A (12 W)
- Tensão de Entrada: 100-240 VAC ~ 50/60 Hz, Máx 0,75 A
- Corrente de Entrada: 0,5 A @ 90 VAC

* Tipo de Entrada: IEC-320 C6 (3 pinos); requer cabo C5 de 3 pinos específico para cada país (vendido separadamente)
   - Códigos de Cabo: EUA - 501-00094; UE - 501-00095

IMPORTANTE – Antes de solicitar RMA Mimosa

Problemas técnicos ou solicitação de troca/devolução de produtos Mimosa?

Antes de enviar o equipamento para a Flytec, é obrigatório entrar em contato com o Suporte Mimosa e seguir o procedimento de diagnóstico indicado pela fabricante.

O cliente deve:

1.  Contatar o Suporte Mimosa
Abrir um chamado e informar detalhadamente o problema.

2. Enviar todas as evidências solicitadas
Fotos, número de série, prints, testes realizados e demais informações solicitadas pelo suporte.

3. Obter o protocolo/ticket Mimosa
O cliente deverá possuir um protocolo válido referente ao atendimento.

4.  Apresentar a autorização da Mimosa
A troca, devolução ou assistência deverá estar previamente autorizada pelo Suporte Mimosa.

5. Somente então entrar em contato com a Flytec
O equipamento deverá ser encaminhado juntamente com o protocolo/ticket e a autorização da Mimosa.

 ATENÇÃO

A Flytec não poderá receber ou processar devoluções de equipamentos Mimosa sem um protocolo/ticket válido e a respectiva autorização do Suporte Mimosa.

Esse procedimento é necessário para garantir um atendimento correto e agilizar o processo de RMA.

Em caso de dúvida, primeiro procure o Suporte Mimosa e, após obter a autorização, entre em contato com a equipe Flytec.